Política de reembolso
Requisitos para devolución de mercancía:
Para devolucion de un producto primero tienes que comunicarte con nosotros para una autorizacion de lo contrario no se aceptaran cambios y/o devoluciones.
- Se podrá hacer una devolución de mercancía dentro de los primeros 45 días de la compra para recibir un cambio o reembolso del costo de la mercancía siempre y cuando el producto se encuentre en estado nuevo, sin uso y sin daños.
- Para reportar un producto que llego dañado tienes 6 dias despues de haber recibido el producto .
- Si recibes un producto defectuoso, dañado o incorrecto por favor contáctanos para que nosotros podamos rectificar el problema.
- Productos personalizados no podrán ser devueltos.
- Cualquier petición de devolución podrá ser rechazada en caso de que no cumpla con los requisitos anteriores o por razones propias de la empresa, en caso de no cumplir dichos requisitos, proceder a cambio o reembolso con una cuota sujeta a nuestro criterio
- Biblias que se envien personlizadas no se podran devolver.
